बिजली बिल में बड़ा बदलाव, 10% सरचार्ज पर उठे सवाल

लखनऊ। उत्तर प्रदेश में बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर है। अब बिजली बिल से जुड़ी जानकारी हासिल करने के लिए विभागीय दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। Uttar Pradesh Power Corporation Limited (UPPCL) ने बिजली बिलों को अधिक पारदर्शी और उपभोक्ता-अनुकूल बनाने के लिए नई व्यवस्था लागू की है। हालांकि दूसरी ओर बिजली बिलों पर 10 प्रतिशत सरचार्ज लगाए जाने को लेकर भी सवाल उठ रहे हैं।

बिजली बिल में मिलेगा पूरा हिसाब-किताब

नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को मिलने वाले बिजली बिल में अब हर प्रकार के शुल्क और खपत का विस्तृत विवरण उपलब्ध होगा। पहले बिल में स्पष्ट जानकारी न होने के कारण उपभोक्ताओं को कई बार बिजली विभाग के कार्यालयों में जाना पड़ता था, लेकिन अब यह जानकारी सीधे बिल में उपलब्ध रहेगी।

QR/स्कैन कोड से अपडेट होगी जानकारी

नए बिजली बिल में एक विशेष स्कैन कोड (QR Code) जोड़ा गया है। इसे स्कैन करके उपभोक्ता घर बैठे अपना मोबाइल नंबर, व्हाट्सएप नंबर और ईमेल आईडी अपडेट कर सकेंगे। साथ ही मोबाइल और ईमेल सत्यापन की सुविधा भी उपलब्ध होगी।

छह महीने की बिजली खपत का रिकॉर्ड

बिल में पिछले छह महीनों की बिजली खपत और मीटर रीडिंग का पूरा रिकॉर्ड दिखेगा। इससे उपभोक्ता अपनी बिजली उपयोग की आदतों और खर्च का आसानी से विश्लेषण कर सकेंगे।

इसके अलावा बिल में यह जानकारी भी होगी कि:

• अंतिम भुगतान कब किया गया।
• भुगतान किस माध्यम से हुआ।
• यूनिट की गणना किस स्लैब के अनुसार की गई।
• फिक्स्ड चार्ज और अन्य शुल्क कितने लगाए गए।
• अतिरिक्त शुल्कों का अलग-अलग विवरण।

बिजली चोरी से जुड़े मामलों की भी जानकारी

यदि किसी उपभोक्ता से संबंधित बिजली चोरी या अन्य कोई विभागीय मामला लंबित है, तो उसका विवरण भी बिल में प्रदर्शित किया जाएगा। इससे पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी होने की उम्मीद है।

10 प्रतिशत सरचार्ज पर विवाद

इस बीच बिजली बिलों पर 10 प्रतिशत सरचार्ज लगाए जाने को लेकर चर्चा तेज हो गई है। जानकारी के अनुसार, हाल ही में इस मुद्दे पर सवाल उठाए गए थे और उम्मीद जताई जा रही थी कि उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी। लेकिन नए बिलों में सरचार्ज शामिल होने की बात सामने आने के बाद उपभोक्ताओं के बीच असंतोष भी देखा जा रहा है।

हालांकि इस संबंध में अंतिम स्थिति और विभागीय स्पष्टीकरण का इंतजार किया जा रहा है।