UP-RERA: घर बैठे करें शिकायत, ई-कोर्ट में होगी सुनवाई

न्यूज़ डेस्क

लखनऊ। यूपी रेरा में जल्द ही घर बैठे शिकायतें कर सकेंगे। ई-कोर्ट लगेगी और मोबाइल पर ही सुनवाई देख सकेंगे। आदेश भी ऑनलाइन अपलोड होगा, जिसे बायर तुरंत देख सकेंगे। 3 फरवरी से ई-कोर्ट सिस्टम के लिए ऑनलाइन शिकायतें दर्ज की जाएंगी।

2 मार्च से ई-कोर्ट पर सुनवाई की सुविधा भी शुरू हो जाएगा। सोमवार को लखनऊ में हुई बैठक में यह फैसला किया गया। नई व्यवस्था के बाद बायर्स को अब हर तारीख पर यूपी रेरा की दौड़ लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

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यूपी रेरा में ई-कोर्ट को लेकर लंबे समय से तैयारियां चल रही हैं। पिछले साल नवंबर से रेरा में ई-कोर्ट लागू होनी थी, लेकिन मामला टल गया। पिछले दो महीने से इसको लेकर ट्रेनिंग चल रही थीं। ट्रेनिंग लगभग पूरी हो गई है। इसको लेकर लखनऊ में सोमवार को रेरा के अधिकारियों व सदस्यों की बैठक भी हुई। रेरा के ने बताया कि ई-कोर्ट को लेकर तारीख तय हो गई है।

3 फरवरी से ई-कोर्ट के जरिए शिकायतें लेनी शुरू कर दी जाएंगी। उसके बाद 2 मार्च से ई-कोर्ट के जरिए सुनवाई होगी। इससे पारदर्शी व्यवस्था बनेगी। साथ ही ऑर्डर टाइप हो जाएगा और अपलोड कर दिया जाएगा। बायर इसे तुंरत देख सकेंगे।

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इसके अलावा बायर्स को बड़ा फायदा ये होगा कि उन्हें शिकायत दर्ज कराने और शुरुआती तारीखों पर आने की जरूरत नहीं होगी। वह अपने मोबाइल या कंप्यूटर आदि पर शिकायत को लेकर अपडेट रह सकेगा। केवल अंतिम चरण में होने वाली बहस के दौरान ही आने की जरूरत होगी।

पहली सुनवाई में बिल्डर को नोटिस दिया जाता है। अगली में बिल्डर के जवाब का इंतजार किया जाता है। अगर जवाब नहीं आता है तो फिर से नोटिस देते हैं। बिल्डर की ओर से भी जवाब दाखिल करने के लिए समय ले लिया जाता है।

अभी इस तरह तारीखों पर बायर को आना होता है। अन्य जानकारी के लिए रेरा ने हेल्पलाइन भी जारी किया है जिसमे लखनऊ मुख्यालय- 0522 2781448 या नोएडा- 0120 2326104 पर सहायता ली जा सकती है।

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